Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tg68

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa tg68 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "người chơi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website tg68.tech và các ứng dụng liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do tg68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá, Siêu Vòng Quay và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được người dùng tạo lập và sử dụng để truy cập các dịch vụ của tg68.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế (VNĐ) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng trung thành mà tg68 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi hiện hành, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược": Yêu cầu tổng số tiền cần đặt cược hợp lệ trước khi người dùng được phép rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào có thể truy cập hợp pháp vào dịch vụ tg68. Người dùng có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tg68 theo pháp luật tại địa phương của mình trước khi đăng ký.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tg68, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định pháp lý, y tế hoặc hành chính nào đang có hiệu lực.
4. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
5. Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trực hệ của nhân viên tg68.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại tg68. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của tài khoản. tg68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ tg68.

tg68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ tục nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ, bao gồm:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh trong quá trình đăng ký và từ chối tạo tài khoản nếu độ tuổi không hợp lệ.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu.
• Quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào khi có nghi ngờ hợp lý.
• Hợp tác với phụ huynh/người giám hộ trong trường hợp phát hiện trẻ vị thành niên sử dụng dịch vụ.

Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi, tg68 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức, giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược, và báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. Quyết định này là không thể khiếu nại.

Nếu bạn nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ tg68, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

tg68 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Ngoài ra, tg68 chấp nhận giao dịch bằng USDT (tiền điện tử) theo điều kiện riêng.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì trong giờ hành chính và tối đa 15 phút ngoài giờ cao điểm.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính họ. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba không liên quan.
• tg68 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng/ví điện tử của người dùng tự áp dụng không thuộc trách nhiệm của tg68.

Quy định rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Các yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ vận hành bình thường.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp tiền lần gần nhất, hoặc theo chỉ định của bộ phận tài chính tg68 trong từng trường hợp cụ thể.
• tg68 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, tối đa trong vòng 72 giờ làm việc.

tg68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung dưới đây, trừ khi có điều khoản riêng được ghi rõ trong từng chương trình:

• Mỗi người dùng chỉ được tham gia một lần duy nhất cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ các chương trình định kỳ (hoàn tiền hàng tuần, ưu đãi sinh nhật, v.v.).
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• tg68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc sử dụng chiến thuật đặt cược có nguy cơ thấp ("bonus hunting") nhằm trục lợi bất hợp lý từ khuyến mãi.
• Giá trị tiền thưởng và điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi theo từng thời điểm. tg68 sẽ thông báo trước ít nhất 48 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các chương trình đang diễn ra.
• Các chương trình khuyến mãi chỉ dành cho người dùng đã xác minh tài khoản và không có lịch sử vi phạm Điều khoản này.

tg68 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận có hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của chương trình.

Mọi giao dịch đặt cược tại tg68 được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị thông báo xác nhận tới người dùng. Kết quả các ván cược được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả tg68.

• Các lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình một ván đấu, tg68 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược. Quyết định của tg68 trong những tình huống này là quyết định cuối cùng.
• tg68 bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng bàn và từng người dùng theo đánh giá rủi ro nội bộ.
• Mọi thắng cược bất thường có dấu hiệu lợi dụng lỗi phần mềm sẽ bị điều tra và có thể bị tịch thu nếu xác nhận có vi phạm.

Đối với các sảnh Casino Live (baccarat, roulette, blackjack), kết quả được phát sóng trực tiếp qua hệ thống video streaming và xác nhận bởi dealer người thật. Mọi tranh chấp phải được nêu ra trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được ghi nhận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ tg68:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hack hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống tg68.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản tg68 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác. tg68 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Đánh bạc đội nhóm: Phối hợp với người chơi khác tại cùng bàn để thao túng kết quả theo hướng có lợi không công bằng.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác để nhận tiền thưởng nhiều lần.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên tg68 hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn, kể cả người thân trong gia đình.

Chấm dứt tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ tg68 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư tiền thực còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khi tài khoản đóng.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng nếu cảm thấy mất kiểm soát trong việc cá cược. tg68 tôn trọng và thực thi yêu cầu tự loại trừ trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể được mở khóa trước hạn.

Chấm dứt bởi tg68: tg68 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều khoản này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, tg68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm đó.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tg68, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện thiết kế, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của tg68 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Những tài sản này được bảo hộ theo luật bản quyền, luật thương hiệu và các quy định sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam và quốc tế.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của tg68 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên tg68 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Tháo gỡ, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm tg68.

tg68 cấp cho người dùng quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này chấm dứt ngay khi tài khoản người dùng bị đóng hoặc bị chấm dứt.

tg68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "hiện có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tg68 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất về dữ liệu hoặc thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ tg68.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Hành vi của các bên cung cấp dịch vụ game bên thứ ba trong kho trò chơi của tg68, mặc dù tg68 chỉ hợp tác với các nhà cung cấp có uy tín và kiểm định quốc tế.

Tổng trách nhiệm của tg68 đối với bất kỳ khiếu nại nào, dù dựa trên hợp đồng hay ngoài hợp đồng, không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và tg68, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua Live Chat hoặc email [email protected], nêu rõ vấn đề, mã giao dịch (nếu có) và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận hỗ trợ tg68 tiếp nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để điều tra. Thời gian xử lý tối đa là 72 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
3. Bước 3 – Thông báo kết quả: tg68 thông báo kết quả điều tra và biện pháp xử lý (nếu có) qua email đăng ký của người dùng.
4. Bước 4 – Leo thang: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, tranh chấp có thể được đưa lên bộ phận quản lý cấp cao của tg68 để xem xét lần cuối trong vòng 14 ngày làm việc.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết.

tg68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, tg68 sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ tg68.tech trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua hộp thư nội bộ trong tài khoản người dùng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ tg68 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn là phiên bản được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website tg68.tech, với ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu.